[서울/박기문기자]
# 지적장애와 과잉행동장애, 언어장애 등을 가진 A군(11세)은 섭식장애로 인해 어린 시절부터 충치가 쉽게 생겼지만, 일반치과에선 행동조절이 어려워 치료가 사실상 불가능했다. 장애 동행 치과 의료진은 A군 상태에 맞춰 신경치료·충치치료·영구치 예방처치 등을 단계적으로 진행했다. 필요시에는 신체를 안전하게 고정하고, 조심스럽게 치료를 이어갔다. A군은 꼭 아플 때가 아니어도 정기적인 내원과 예방치료를 통해 현재까지 건강한 구강상태를 유지하고 있다.
# 중증 자폐스펙트럼장애를 가진 B군(9세)은 유치 치료를 위해 일반치과를 찾았지만, 치료 과정에서 행동 조절이 어려워지며 결국 치료를 포기했다. 힘겨웠던 치료 과정에 대한 기억도 자꾸 치과를 기피하게 하는 원인으로 작용했다. 이후, 심해지는 B군의 치통에 보호자는 수많은 치과를 수소문하고 다녔지만, 행동 조절을 이유로 번번이 거절당했다. 치료시기를 놓쳤던 B군은 이후 장애 동행 치과에 내원하게 됐다. 의료진은 검진 이후 즉시 필요한 치료를 우선으로 발치·신경치료·충치치료를 안전하게 진행했고, 이후 B군도 점차 구강건강을 회복하고 있다. 여러 치과에서 치료를 거절당했던 B군의 보호자는 장애 동행 치과 의료진에게 남다른 감사의 마음을 전했다. <동대문구 더시카고어린이세상치과의원 치료사례>
스마트 서울맵
이제 장애인의 치료가 가능한 치과를 일일이 전화하거나 수소문하지 않아도 된다. 서울시는 ‘장애 동행 치과’ 위치와 진료 정보를 이달부터 스마트서울맵(map.seoul.go.kr) 도시생활지도에 표출, 가까운 치과를 한눈에 확인하고 쉽게 이용할 수 있는 서비스를 본격 제공한다.
‘장애 동행 치과’는 중증장애인이 거주지 인근 치과에서 기본 구강검진과 예방치료를 받을 수 있도록 지원하는 기관이다.
뇌병변, 뇌전증, 지적·지체·정신·자폐성 장애 등 치과영역 6대 중증장애인을 대상으로 구강검진, 불소도포, 스케일링 같은 예방진료부터 충치·치주치료, 발치 등 기본 진료까지 제공한다.
참여를 희망하는 치과 기관은 연중 상시 신청할 수 있으며, 시는 현장 조사 및 기준 충족 여부를 검토해 지정 기관을 지속 확대할 계획이다.
서울시는 지난 9월 ‘장애 동행 치과’ 41개소를 지정한 데 이어 2차 모집을 통해 25개 자치구 전역에 총 60개소로 확대했다. 스마트서울맵을 통해 위치 정보를 디지털 지도로 제공함으로써, 시민들이 불편 없이 가까운 치과를 직접 비교·선택할 수 있는 환경을 마련했다.
장애 동행 치과 현판 장애 동행 치과 리플릿
이번 지도 서비스는 접근성과 맞춤성에 중점을 두고 설계했다. 이용자는 ‘내 주변’ 검색으로 가까운 기관을 확인하고, 장애유형, 행동조절 방식, 연령대 등 필터 기능을 통해 자신에게 맞는 치과를 빠르게 찾을 수 있다.
기관별 상세 페이지에서는 ▴장애유형별 진료 가능 여부 ▴행동조절 방법(신체 억제·수면마취 등) ▴연령대(아동·성인) ▴편의시설(휠체어 접근, 엘리베이터 유무, 장애인 전용주차장 등)을 한눈에 확인할 수 있다.
이를 통해 진료 가능 여부를 직접 확인하러 이동해야 했던 불편과 여러 곳에서 거절을 반복적으로 겪는 상황을 크게 줄일 것으로 기대된다.
스마트서울맵(map.seoul.go.kr)은 별도의 앱 설치 없이 웹 화면에서 검색만으로 누구나 쉽게 이용 가능하다. 시는 온라인·오프라인을 다양하게 연계해 시민 안내를 강화하기로 했다. 이번에 서비스를 시작한 스마트서울맵을 중심으로, 손목닥터9988 앱, 서울시 누리집과 블로그, 서울시치과의사회·권역장애인 구강진료센터 등 유관기관 SNS와 배너를 통해 지속 홍보한다.
자치구 보건소와 장애인복지관, 관련 시설에 리플릿과 안내물을 비치해 현장 접근성을 강화하며, 자치구 소식지를 통해서도 정보를 안내할 예정이다. 실시간 문의가 필요한 시민은 120 다산콜 상담을 이용하면 된다.
정소진 서울시 건강관리과장은 “이번 스마트서울맵 서비스는 장애인 치과 진료 접근의 문턱을 낮추는 중요한 출발점”이라며 “앞으로도 누구나 가까운 곳에서 안전하게 진료받을 수 있도록 지역 치과병·의원 네트워크와 권역장애인구강진료센터 협력을 강화해 나가겠다”고 말했다.
