내 쇼핑 패턴에 딱 맞춘 피해예방! 서울시, '자가 점검' 서비스 첫 선

- 소비자 상담 데이터 기반 개인별 맞춤형 ‘온라인 쇼핑 자가 점검’ 서비스 개시
- 개인별 쇼핑 유형에 따른 구매 전 유의사항 및 피해발생 시 대응방법 등 안내… 상담센터 연계도
- 이용 시점 기준 최근 5년간 상담 데이터 자동 반영해 소비자피해 경향 반영
- 市, 데이터 기반 소비자 행정 서비스로 온라인 쇼핑 피해 예방 및 권리 보호에 앞장설 것

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