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핑퐁 민원 사라진다! 도, 민원조정관제 도입 … 원스톱민원서비스 제공

○ 도, 10월부터 민원조정관 제도 도입.
- 민원 접수부터 답변까지 1:1로 민원서비스 제공. 3명 시범배치 후 확대키로
○ 조직개편에 따라 언제나민원실은 열린민원과로 변경
- 24시간 민원서비스 운영시간 변경
- 도, “업무효율성 높여 민원 서비스 질 높이겠다”

2018.09.14 00:16:00
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