최근 3년간 119 종합상황실의 출동예고지령을 분석한 결과, 평균 48초의 시간이 걸렸습니다.

출동예고지령시스템이란 신고자와 119 종합상황실 간의 음성을 현장대원에게 전달하여 신속한 현장대응을 위한 시스템입니다. 출동지령을 위해서는 신속한 재난 유형과 위치정보 입력이 중요하죠.

119 신고, 어떻게 해야 할까요?

아주 쉬워요! 화재, 구조, 구급 등 재난유형을 말하고 주소, 큰 건물 등 정확한 발생위치를 알려주면 됩니다.

119 신고시 빠른 소방차 도착과 신속한 현장대응을 위해 ‘제(재난유형)~발(발생위치)’ 119신고요령을 기억하여 신고해주세요!